Módulos Net-Loyalty


¿Qué es Net-Loyalty?

Net-Loyalty® es una plataforma tecnológica exclusiva para programas de Lealtad y CRM, la cual engloba las características requeridas de un programa de Lealtad. Conformada por cuatro módulos, los cuales integran las capacidades tecnológicas para la implementación y desarrollo del programa de Lealtad o CRM para su empresa.


Net CRM

NET-CRM es el módulo utilizado para la administración de la información de los miembros de su programa.

Cuenta con:

  • Dashboard de Indicadores de Inscripción, Puntaje Transaccional, Comportamiento.
  • Búsqueda rápida de miembros.
  • Control de Tarjetas.
  • Registro de Contactos o Interacciones.
  • Estado de Cuenta de Puntaje
  • Control y registro de Bonificaciones
  • Canje de Beneficios.


Net Marketing Strategy

Es el módulo con el que podrá hacer realidad la interacción directa y personalizada hacia los miembros. En él se puede llevar a cabo:

  • Ejecución de Sorteos a segmentos específicos.
  • Segmentación de miembros con base en datos demográficos, comportamiento transaccional, entre otros datos.
  • Desarrollo y ejecución de Campañas de Email y SMS personalizadas.
  • Ejecución de campañas de Notificaciones al App exclusiva del programa.

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Net Technology Platform

La implementación de Net-Loyalty® cuenta con un Sitio Web y una App exclusivos del programa de lealtad, que servirán como medios de interacción directa con los miembros del programa.
La plataforma tecnológica de Net-Loyalty® es una plataforma SaaS – Software as a Service, la cual trabaja a nivel de Cloud, de manera que puede integrarse también con otros sistemas, ya que cuenta con un API (Application Program Interface) exclusivo con el que puede implementar interfaces con su sistema de Facturación, Punto de Venta, entre otros.
Cabe mencionar que Net-Loyalty® ha sido implementado con éxito en los siguientes sistemas:


Net Customer Interaction

Con NET-Customer Interaction, cree workflows o “flujos de comunicación” dependientes del comportamiento de consumo o interacción de los miembros de su programa de Lealtad, los cuales dispararán eventos personalizados hacia ellos, generando una verdadera impresión de exclusividad y así formar una verdadera Lealtad en sus clientes.
NET-Customer Interaction también fue pensado para la necesidad de su área de Servicio al Cliente, de manera que sus operadores o ejecutivos de servicio, tengan a mano la información de sus clientes.